CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.pickleballflex.fr entre :
- La société SASU EMB Sports
- Et toute personne physique ou morale effectuant un achat
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente comprennent des équipements sportifs, des accessoires et des solutions techniques dédiés à la pratique du pickleball, à destination des particuliers, des clubs et des collectivités.
Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande est considérée comme ferme après validation du paiement.
La société EMB Sports se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par :
- Carte bancaire
- Stripe
Les paiements sont sécurisés.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et en Europe.
Modes de livraison :
- Colissimo
- Transporteur spécialisé
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
La société EMB Sports ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Article 8 – Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de la part de la société.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Article 9 – Garanties
Les produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité
- De la garantie contre les vices cachés
Article 10 – Responsabilité
La société EMB Sports ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Le client peut recourir à un médiateur de la consommation conformément à la réglementation en vigueur.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.